集微网 /徐伦
3年500亿元的研发投入
不只是一家智能手机公司
OPPO进入万物互融时代
有所为有所不为,共生共赢的商道
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6年未曾公开参加活动的OPPO 创始人、CEO陈明永,12月10日在深圳首次出现在自家“未来科技大会”的活动上。不仅全面定调OPPO的未来,而且还首次公开阐述了OPPO 的商道与本分价值观。
在笔者看来,陈明永再次出山向外界定调OPPO,大背景还是整个全球科技产业和OPPO 都走到了一个关键的时间节点。历史转折期下,作为一家全球市场排名前五的科技公司掌舵人,是时候也有必要站出来,给员工、合作伙伴、产业链上下游表明态度和方向。
新通信周期下,主动进入万物互融时代
从更大的格局上看,当前也是全球科技产业的十字路口。5G、AI、云计算、半导体技术等正在形成合力,重构世界的交互和运作体系。
而对于终端公司来说,“通信周期”的升级和变革直接影响到命运与格局,这一点历史已经反复证明。例如:即便是2G时代的一代霸主诺基亚,在3G时代智能手机普及初期就瞬间倒塌。顺应趋势创造潮流的iPhone 则因3G网络带来的更大带宽,颠覆手机边际迅速成为行业领导者。
由此可见“通信周期”带来的产品形态与产业秩序的摧毁力,并不会因为此前积累的用户、市场、技术、资金等获得明显的先机优势。在这一规律下,不论大小、优势如何都会被新周期迅速刺穿、瓦解和重构!
回顾OPPO的历史也同样遵循。在2G时代凭借设计美学赢得市场,到3G时代功能机换智能机OPPO因几个月的迟疑,在主流厂商周围徘徊。而2014年,OPPO又因提前坚决推进“全面4G”战略,赢得了这一轮的先机。
笔者看来,一反一正的亲身体验,或许也是陈明永再次出山重新定调OPPO的核心原因之一。本次大会上,他也提到:“因为科技是行业和社会发展的核心驱动力。就像3G和4G推动了移动互联网浪潮,5G也将开启新一轮信息技术革命。这对于OPPO和整个行业来说,都是一个重大机遇。”
而面对“新通信周期”OPPO如何提前换赛道?怎样换赛道?成为了本次陈明永演讲的重点。
首先,从对OPPO的认知层面,陈明永首次提到了OPPO已经不只是一家手机公司,已经进入了万物互融时代。对此,他还给出了四大融合趋势:
1. 技术服务融合(技术)
他认为,在学科分类和技术分工越来越精细的同时,单一技术越来越难带来革命性体验。所以5G必须与AI、AR、云计算等技术融合,才能催生新入口、新场景、新服务。
2. 组织融合(合作)
即内外形成产业共同体,从独创到共创,从竞争到跨界合作。比如5G涉及到的是方方面面的各级组织,如果没有组织的融合,没有合作,所有东西可能都是零。
3. 文化融合(开放)
多元文化要寻求理解、共识、融合,中国企业要走向世界、拥抱世界。他认为,技术领先只是合作的必要条件,而文化融合、互相信任,才是合作的基础。
4. 科技与艺术人文的融合(认知)
未来10年,机器与人的能力差距将进一步缩小,甚至出现局部反超。但人始终对美有追求,对艺术有探索,对世界有理解,这是机器做不到的。陈明永认为,机器不能取代人,它是人类智慧的延伸。不过,这不妨碍机器理解人,甚至具有人文的特点。
OPPO开启横纵最彻底的蝶变
确定了“万物互融”的认知和方向,OPPO如何具体穿越并借力“通信周期”?
陈明永提到了三点:多核心入口、核心技术、提升服务的思维。而笔者结合此前对OPPO的长期观察,归纳出了OPPO的四个方面的蝶变:横、纵、服务、架构的升级。
1. 横向扩展:圈层突破,构建多种智能终端体系
基于对于5G的认知,在OPPO看来智能手机仍然是中枢核心,但他们也提出了OPPO 不只是一家智能手机公司,5G的入口将多元化。即从产品层面上,OPPO 将开启多智能终端布局。
选择布局的聚焦点的原则是:“高频”与“开放”。即用户高频使用的核心终端,而当前OPPO认为核心终端和入口包括:智能手机、智能手表、智能耳机、5G CPE等,未来甚至推出智能机器人。开放则是与更多合作伙伴打通互联协议和合作,共同完善多终端布局。但无论如何变化,手机仍然是最为重要的核心入口。
另外,战术上OPPO 还提出了“圈层突破”的概念。他们并不会一哄而上的集中推出多形态终端,而是建立以个人场景、家庭/工作等垂直场景、虚拟与现实融合场景的几个核心场景,并对每个场景的终端进行布局,层层突破,最后构建起大的多终端布局产品线。但值得注意的是,OPPO也提出不做全场景,这并非是能力所限,而是OPPO希望让生态开放,业界共赢。正如陈明永所说,做什么不难,难的是不做什么。
2. 纵向整合,建立深度护城河
除依托品牌在产品上的横向拓展外,OPPO 还开启了产业链上下游的纵向整合。
陈明永表示:“未来三年,将投入500亿研发预算,除了持续关注5G/6G、人工智能、AR、大数据等前沿技术,还要构建最为核心的底层硬件技术以及软件工程和系统能力。”
据悉,OPPO 的底层技术方案已经直接深入了包括6G 的预研、技术的开发等。此次陈明永还同时宣布,继续加大“研发投入”,并且抱有“十年磨一剑”的信念,勇于迈进研发“深水区”。而十年磨一剑、底层核心技术等诸多表态,无不是OPPO在向外界明示,将会对处理器这一金字塔尖技术进发,进而构成企业自身的技术护城河。
3. 服务粘合:串联生态体系
通过横纵两线,OPPO拓宽拓深护城河的同时,陈明永又提到“升级用户服务的思维”。
数据显示,OPPO 的ColorOS全球月活用户已经超过3.2亿,OPPO浏览器和软件商店的全球月活用户也都超过2亿。另外在内容服务上,每天OPPO的内容曝光量超过150亿次,去年上线的短视频现在月活已经达到6000万,人均每日使用时长近一小时。
显然服务已经成为了OPPO 串联硬件产品与技术的粘合剂,它将整个OPPO 生态体系连接了起来。纵观过去一年的市场大盘,跑马圈地拉新的局面已经逐渐成为不可能。对于各家厂商而言,重点是如何更好地服务留存用户。将用户的价值最大化,是目前各厂商争夺的一城一池。通过提升内容服务,可以帮助厂商顺利走入下一个红利期。而据悉,今年OPPO超过50%新入职的员工都是从事互联网业务。
4. 组织架构升级
虽然陈明永对外公开了三个方向,但过去两年OPPO 已经在为“万物互融”时代的来临做了大幅度的内部组织架构调整。
从2018年左右开始,OPPO 先后成立了软件工程事业部、互联网事业部、新兴移动终端事业部、研究院等部门。
而且相比之前的垂直架构,目前OPPO 在各个业务线已经开始采用“集团化”的作战体系。每个业务线都有相当独立的团队、技术、市场等资源。其决策权也大幅释放给各个产品线老大。
而最近的一次组织大幅调整就发生在今年8月,OPPO 将此前国内、国外两张网的架构,变成了市场与销售的两层网。拉通了全球不同区域的销售、品牌形象、产品定义等。以全球视角,实现“全球经营”,为消费者提供“一致体验”。
OPPO之所以在客观上来说成为全球科技公司,也体现在其全球布局上,去年OPPO在深圳成立了研究院,并下设全球六大研究所。同时在深圳、东莞、成都与印度海得拉巴设立四大研发中心。并在全球建立了十大智能制造中心。
本分文化下OPPO的边界与商道
本次“未来科技大会”也是陈明永对OPPO 过去与未来的总结。
OPPO从蓝光播放器起家,经历MP3/MP4、功能机时代,再到智能手机做到全球前五。从产品、技术、服务、组织等架构上看,OPPO依旧还是线条化、平面化的公司布局。
而此次陈明永提出的“万物互融”的OPPO则是正在打造一个更宏观、更大平台的科技平台型公司。在这一体系下,OPPO的产品线的边界将变得更加宽阔,想象空间也被无限放大。
当然,陈明永也十分清晰地表达了OPPO的“界限”。他表示:“虽然OPPO的业务不再局限在智能手机,但这不意味着我们要自己做全场景全业务,因为这不符合OPPO的价值观。”
在“为与不为”,“为到什么程度”上,陈明永提到了用OPPO“本分”价值观来约束与控制欲望边界:“我们要隔绝外力,抵制诱惑,坚持做正确的事情,有所为有所不为。”
此外,陈明永还首次公开提到了OPPO的“商道”,即“本分”的另一个原则就是“利他”为先的商道思维。在陈明永看来,要“渡己先渡人”。OPPO与行业伙伴合作,追求的是共生、共赢、多赢的体系,共创万物互融新生态。
在完成原始积累后,面对产业变革、行业切换,只有将积累的资金与资源,换成下一轮成长踏板与动力源,才能在一次又一次的变革中不断升级与腾飞。而这一轮5G新周期前,OPPO正在提前完成一场这样的互换动作,开启一场彻底的蝶变。(校对/范蓉)